Plainte et recours
USB Certification met en œuvre les processus concernant les plaintes et les objections reçues conformément à la procédure de plainte et d’appel que vous verrez ci-dessous.
Pour vos plaintes et objections, vous pouvez remplir le formulaire de plainte et d’appel disponible ci-dessous.
Pour vos plaintes et objections dans le cadre du programme Rainforest Alliance, veuillez appeler le 0232 446 44 16 et composer l’extension 244. Nos autorités vous contacteront dans les plus brefs délais.
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